- 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen der
TJ TRANSPORT FURNITURE Tomasz Jeziorny
ul. Poznańska 91
63-645 Opatów
Polen
(nachfolgend „Verkäufer“)
und Verbrauchern über den Online-Shop www.furnide24.de.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
(3) Abweichende Bedingungen des Käufers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
- 2 Vertragspartner
Vertragspartner des Käufers ist:
TJ TRANSPORT FURNITURE Tomasz Jeziorny
- Poznańska 91
63-645 Opatów
Polen
Telefon:
+49 152 36380087
E-Mail:
fdmobel24@gmail.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
PL6192052331
- 3 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf fabrikneuer Möbel und Einrichtungsgegenstände über den Online-Shop FurniDe24.
(2) Sämtliche angebotenen Waren sind Neuware.
(3) Die auf der Website dargestellten Produktbilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Farb- und Materialabweichungen können aufgrund technischer Darstellungen oder natürlicher Materialeigenschaften auftreten.
(4) Produktbeschreibungen, technische Daten, Maße sowie Lieferumfänge ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite.
(5) Handelsübliche sowie produktionsbedingte Maßtoleranzen und materialtypische Unterschiede stellen keinen Sachmangel dar, sofern die Gebrauchstauglichkeit der Ware nicht beeinträchtigt wird.
- 4 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware an den Versanddienstleister übergibt.
(5) Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, sofern ein berechtigter Grund vorliegt, insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, fehlender Warenverfügbarkeit oder Verdacht auf missbräuchliche Bestellungen.
- 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Versandkosten sowie gegebenenfalls anfallende Zusatzkosten werden dem Käufer vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
(3) Es gelten ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop veröffentlichten Preise.
(4) Der Verkäufer bietet derzeit folgende Zahlungsarten an:
- PayPal
- Nachnahme (soweit für die jeweilige Lieferadresse verfügbar)
(5) Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen oder weitere Zahlungsarten anzubieten.
- 6 Lieferung und Versand
(1) Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreichs.
(2) Die jeweilige Lieferzeit ist auf der entsprechenden Produktseite angegeben und richtet sich nach der Verfügbarkeit des jeweiligen Artikels.
(3) Da die angebotenen Möbel von unterschiedlichen Herstellern bezogen werden, können die Lieferzeiten je nach Produkt variieren.
(4) Der Versand erfolgt über spezialisierte Möbelspeditionen oder andere geeignete Transportdienstleister.
(5) Der Käufer wird über wesentliche Änderungen der Lieferzeit informiert.
(6) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Käufer zumutbar sind und hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
- 7 Lieferung, Versand und Lieferarten
7.1 Liefergebiet
Der Verkäufer liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreichs.
Eine Lieferung in andere Länder erfolgt nur nach vorheriger individueller Vereinbarung.
7.2 Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Da die angebotenen Möbel von unterschiedlichen Herstellern bezogen werden, können sich die Lieferzeiten je nach Produkt unterscheiden.
Sollte sich die Lieferzeit ausnahmsweise verlängern, wird der Käufer hierüber unverzüglich informiert.
7.3 Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über spezialisierte Möbelspeditionen oder andere geeignete Transportdienstleister.
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch den Verkäufer.
Ein Anspruch auf die Auswahl eines bestimmten Transportunternehmens besteht nicht.
7.4 Lieferankündigung
Vor der Zustellung erfolgt in der Regel eine Terminankündigung.
Diese kann erfolgen
- telefonisch,
- per SMS,
- per E-Mail.
Der Käufer verpflichtet sich, eine gültige Telefonnummer sowie eine erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben.
7.5 Lieferzeitfenster
Die Zustellung erfolgt grundsätzlich
Montag bis Samstag
zwischen
06:00 Uhr und 22:00 Uhr.
Ein Anspruch auf Lieferung zu einer bestimmten Uhrzeit oder innerhalb eines bestimmten Zeitfensters besteht nicht.
7.6 Änderung des Liefertermins
Kann der Käufer den angekündigten Liefertermin nicht wahrnehmen, ist dies dem Versanddienstleister oder dem Verkäufer unverzüglich mitzuteilen.
Soweit organisatorisch möglich, wird ein neuer Liefertermin vereinbart.
Hierdurch kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
7.7 Nicht zustellbare Lieferung
Kann die Lieferung aufgrund eines vom Käufer zu vertretenden Umstandes nicht erfolgen, insbesondere wegen
- Abwesenheit,
- falscher Lieferanschrift,
- fehlender Erreichbarkeit,
- verweigerter Annahme,
kann der Verkäufer dem Käufer die hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten nach den gesetzlichen Vorschriften in Rechnung stellen.
- 8 Lieferarten
8.1 Standardlieferung
Soweit im Bestellprozess nichts anderes gewählt wird, erfolgt die Lieferung kostenlos bis zur Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse.
Die Bordsteinkantenlieferung umfasst das Abladen der Ware an der nächstmöglichen öffentlich zugänglichen Stelle vor dem Lieferobjekt.
Ein Transport der Ware in das Gebäude ist hierbei nicht geschuldet.
8.2 Trageservice
Sofern während des Bestellvorgangs angeboten und vom Käufer ausgewählt, erfolgt die Lieferung einschließlich Trageservice gegen gesonderte Vergütung.
Der Trageservice umfasst ausschließlich das Tragen der gelieferten Möbel bis in den vom Käufer angegebenen Raum.
8.3 Nicht Bestandteil des Trageservices
Der Trageservice umfasst insbesondere nicht:
- Montage der Möbel,
- Demontage vorhandener Möbel,
- Anschluss elektrischer Geräte,
- Wasser- oder Elektroinstallationen,
- Entsorgung alter Möbel,
- Entsorgung von Verpackungsmaterial,
- Wandbefestigungen oder sonstige handwerkliche Leistungen.
8.4 Voraussetzungen für den Trageservice
Der Käufer hat vor der Bestellung sicherzustellen, dass
- Türen,
- Flure,
- Treppenhäuser,
- Aufzüge,
- Zugangswege
für den Transport der bestellten Möbel ausreichend dimensioniert und frei zugänglich sind.
Die Produktmaße sind vor der Bestellung mit den örtlichen Gegebenheiten zu vergleichen.
8.5 Nicht durchführbarer Trageservice
Kann der Trageservice aufgrund der örtlichen Gegebenheiten oder aus anderen vom Käufer zu vertretenden Gründen nicht durchgeführt werden, gilt die Leistung des Trageservices als angeboten.
Ein Anspruch auf Erstattung der Vergütung für den Trageservice besteht in diesem Fall nicht.
Die gesetzlichen Rechte des Käufers bleiben hiervon unberührt.
8.6 Mehrteilige Sendungen
Möbel können aus mehreren Packstücken bestehen.
Diese können aus logistischen Gründen getrennt voneinander geliefert werden.
Hierdurch entstehen dem Käufer keine zusätzlichen Versandkosten.
8.7 Lieferumfang
Maßgeblich für den Lieferumfang ist ausschließlich die jeweilige Produktbeschreibung im Online-Shop.
Dekorationsartikel, Matratzen, Beleuchtung, Kissen oder sonstige auf Produktbildern dargestellte Gegenstände gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
- 9 Mitwirkungspflichten des Käufers
9.1 Erreichbarkeit
Der Käufer ist verpflichtet, während des Lieferzeitraums unter der bei der Bestellung angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erreichbar zu sein.
Kann der Käufer trotz mehrfacher Kontaktversuche nicht erreicht werden, kann sich die Lieferung entsprechend verzögern.
9.2 Anwesenheit bei der Lieferung
Der Käufer hat sicherzustellen, dass er selbst oder eine von ihm bevollmächtigte volljährige Person die Ware am vereinbarten Liefertermin entgegennehmen kann.
9.3 Zufahrt
Der Käufer hat sicherzustellen, dass die Lieferanschrift mit einem üblichen Möbeltransportfahrzeug erreichbar ist.
Besondere Zufahrtsbeschränkungen, beispielsweise
- enge Straßen,
- Baustellen,
- Zufahrtsverbote,
- fehlende Parkmöglichkeiten,
- Gewichtsbeschränkungen,
sind dem Verkäufer rechtzeitig mitzuteilen.
9.4 Zugangswege
Bei Buchung eines Trageservices hat der Käufer sicherzustellen, dass
- Treppenhäuser,
- Flure,
- Türen,
- Aufzüge
für den Transport ausreichend groß und frei zugänglich sind.
9.5 Haustiere
Aus Sicherheitsgründen sind Haustiere während der Lieferung so zu sichern, dass eine gefahrlose Zustellung möglich ist.
9.6 Kinder
Während der Anlieferung und eines gegebenenfalls gebuchten Trageservices hat der Käufer dafür Sorge zu tragen, dass Kinder den Arbeitsbereich der Transportmitarbeiter nicht betreten.
9.7 Witterung
Bei außergewöhnlichen Witterungsverhältnissen kann es erforderlich sein, die Lieferung aus Sicherheitsgründen kurzfristig zu verschieben.
- 10 Prüfung der Ware und Transportschäden
10.1 Sichtprüfung
Der Käufer wird gebeten, die Verpackung unmittelbar bei der Anlieferung auf sichtbare Beschädigungen zu überprüfen.
10.2 Beschädigte Verpackung
Weist die Verpackung sichtbare Schäden auf, empfiehlt der Verkäufer,
die Ware möglichst im Beisein des Fahrers auszupacken und zu kontrollieren.
10.3 Schadensprotokoll
Werden Transportschäden festgestellt, empfiehlt der Verkäufer, gemeinsam mit dem Fahrer ein Schadensprotokoll anzufertigen.
10.4 Fotos
Zur schnelleren Bearbeitung einer Reklamation empfiehlt der Verkäufer,
- Fotos der Verpackung,
- Fotos der Beschädigung,
- Fotos des Versandetiketts
anzufertigen.
10.5 Gesetzliche Rechte
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers bleiben unabhängig von einer sofortigen Prüfung oder einem Schadensprotokoll uneingeschränkt bestehen.
10.6 Ersatzlieferung
Im Falle eines berechtigten Transportschadens wird der Verkäufer die gesetzlichen Rechte des Käufers erfüllen und – je nach Sachlage – eine Ersatzlieferung, Nachbesserung oder eine andere gesetzlich vorgesehene Lösung anbieten.
- 11 Eigentumsvorbehalt
11.1 Eigentum
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.
11.2 Weiterveräußerung
Vor vollständiger Bezahlung ist eine gewerbliche Weiterveräußerung der Ware nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zulässig.
11.3 Zugriff Dritter
Greifen Dritte auf die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zu, hat der Käufer den Verkäufer hierüber unverzüglich zu informieren.
- 12 Widerrufsrecht
12.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil der vorvertraglichen Informationen ist.
12.2 Rücksendekosten
Soweit gesetzlich zulässig und im Bestellprozess entsprechend ausgewiesen, trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
12.3 Vorbereitung der Rücksendung
Vor der Rücksendung sperriger Möbel wird empfohlen, den Verkäufer zu kontaktieren, um die Rücksendung organisatorisch abzustimmen.
12.4 Verpackung
Die Ware ist für den Rücktransport transportsicher zu verpacken.
Verwendet der Käufer nicht mehr die Originalverpackung, hat er eine gleichwertige Schutzverpackung zu verwenden.
12.5 Wertersatz
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware hat der Käufer nur aufzukommen, soweit dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
- 13 Gewährleistung
13.1 Gesetzliche Mängelhaftung
Für sämtliche über den Online-Shop erworbenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
13.2 Mängelanzeige
Der Käufer wird gebeten, erkennbare Mängel nach deren Feststellung möglichst zeitnah mitzuteilen.
Die Mitteilung dient ausschließlich einer schnelleren Bearbeitung und berührt die gesetzlichen Rechte des Käufers nicht.
13.3 Nachbesserung
Liegt ein gesetzlicher Gewährleistungsfall vor, ist der Verkäufer berechtigt, nach seiner Wahl
- eine Nachbesserung
oder
- eine Ersatzlieferung
vorzunehmen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
13.4 Weitere Rechte
Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie gesetzlich ausgeschlossen, stehen dem Käufer die gesetzlichen Rechte auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu.
13.5 Ausschluss
Von der gesetzlichen Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die insbesondere entstehen durch
- unsachgemäße Nutzung,
- unsachgemäße Pflege,
- unsachgemäße Montage durch den Käufer oder Dritte,
- normale Abnutzung,
- natürlichen Verschleiß,
- nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch.
Die gesetzlichen Rechte wegen eines bereits bei Gefahrübergang bestehenden Mangels bleiben hiervon unberührt.
- 14 Haftung
14.1 Allgemeines
Der Verkäufer haftet uneingeschränkt
- für Vorsatz,
- grobe Fahrlässigkeit,
- Schäden aus der Verletzung des Lebens,
- des Körpers,
- oder der Gesundheit.
14.2 Kardinalpflichten
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
14.3 Produkthaftung
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14.4 Haftungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig, ist eine weitergehende Haftung ausgeschlossen.
- 15 Datenschutz
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung, die auf der Internetseite des Verkäufers jederzeit abrufbar ist.
- 16 Schlussbestimmungen
16.1 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
16.2 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
16.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
16.4 Individuelle Vereinbarungen
Individuelle Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
16.5 Inkrafttreten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung im Online-Shop www.furnide24.de eingehen.